Контакты и поддержка
Быстрее всего связаться с нами прямо в Telegram-боте.
Вся поддержка идёт через наш Telegram-бот, где уже есть история ваших заказов. Телефон или email для помощи не нужны.
Как получить помощь
Для самого быстрого ответа:
- Откройте Telegram-бот и выберите поддержку
- Подготовьте номер заказа (он в «Моих заказах»)
- Опишите ситуацию — скриншоты помогают
Контакт поддержки
Также можно написать в @your_support_username. Обратите внимание: это плейсхолдер — актуальный контакт показан в боте.
Частые вопросы
Как быстро отвечаете?
Максимально быстро в рабочее время. Номер заказа ускоряет решение.
Есть ли поддержка по телефону?
Нет — поддержка в Telegram, где уже есть ваши заказы и коды.
Полезные ссылкиВопросы